ผู้นำเข้ารถอิสระ
หรือ greymarket ต้องไม่ใช่เพียงแต่นำเข้ารถมาขายเพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องมีการบริการหลังการขายที่ถูกใจผู้บริโภค
หลีกเลี่ยงคำว่า “ขายแล้วขายเลย” ด้วยแนวคิดที่ว่า
การที่จะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นมาซักรายนั้นต้องคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลักเพราะรถราคาหลักล้านถึงหลายล้านนั้นไม่ใช่ว่าจะได้มาง่าย
ๆ ดังนั้นการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าจึงต้องมาก่อน ผู้นำเข้ารถอิสระ ใน grey marketจึงเปรียบเสมือน เป็นตัวกลางในการส่งต่อรถยนต์ชั้นนำหลากหลายแบรนด์
สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
ตัวอย่างการให้บริการ
เช่น มาตรฐานการบริการ ความรวดเร็วในบริการด้วยการมีช่องให้บริการการซ่อมกว่า 10
ช่องบริการ ผสานกับทีมงานช่องที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี บวกกับทีมช่างชำนาญการเฉพาะระบบอย่าง
Hybrid เครื่องมืออุปกรณ์ทั้งหลายล้วนแต่เป็นเครื่องมือได้มาตรฐานสากล
สั่งนำเข้าจากประเทศเยอรมนี
พร้อมกันนี้ยังเตรียมพร้อมสำหรับพวกรักการแต่งที่ชอบความแตกต่าง
ประเภทล้อแม็กโอเวอร์ไซส์ 20 – 30 นิ้วขึ้นไป
ที่นี่ก็สามารถสรรหาให้ได้และไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการหาร้านถอดเปลี่ยนยาง
หรือตั้งศูนย์ ที่นี่ที่เดียวจบด้วยเครื่อง Wheel Alignment
3D เครื่องตั้งศูนย์ระบบสามมิติที่ให้ความแม่นยำและเที่ยงตรงที่สุด
ส่วนระบบอื่น ๆ ก็มีให้บริการอย่างพวกเครื่องตรวจสอบระบบเบรค ช่วงล่าง
ระบบปรับอากาศ โดยประมวลผลผ่านระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมด หรือแม้กระทั่งเจียจานเบรค
เครื่องตรวจเช็คกล่อง ECU ที่วิเคราะห์พร้อมทั้งประมวลผลหาสาเหตุของปัญหาต่าง
ๆ ที่เกิดขึ้นกับรถ ฯลฯ ที่ถูกใจกันก็เพราะมาที่นี่ครบวงจร
ได้ทั้งรถพร้อมใช้งานและสวยสง่ากลับไปอย่างแน่นอน ซึ่งเป็นสิ่งที่ grey market ต้องมีและสามารถเอาชนะ authorized dealer ที่ไม่มีการพัฒนาได้อย่างไม่ยากนัก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น